搬家請搬家公司都能理解,但是搬家公司收取的各種費用卻不被理解。究其原因主要是搬家公司收費標準只有一個大致的框架,而其他零散費用,往往是口頭約定,沒有明文規(guī)定。根據(jù)
北京搬家公司的收費標準來看,可以用"多而雜"來形容。當然大部分搬家公司收取的費用都是合法合理的,渾水摸魚的也不在少數(shù)。
首先向大家介紹一下
北京搬家明文規(guī)定的費用有哪些:除了根據(jù)搬家貨車不同收取的起步價不同外,還包括:附加費、 貴重物品費、紙箱費、家具拆裝費、空調(diào)拆裝費、長途運輸費等,如果按小時工方式搬家需要付計時服務費。這幾大費用是一般搬家公司所具備的共有費用,有詳細的收費條款。需要說明的是,這些費用,每種費用都有不同的收取細則,在此就不一一做展開了,詳細情況可以登入北京搬家公司。
另外一種費用是搬家公司飽受爭議的放空費,什么是"放空費"?指的是搬家公司在與顧客預定好搬家項目,最后因顧客單方面取消約定,而搬家公司又已經(jīng)派出車力和人力的情況下收取的費用。收費根據(jù)是:搬家公司出了人和車,屬于勞動資源和經(jīng)營成本,顧客取消搬運項目需要支付搬家公司一定的成本損失費用。這種收費是否合理目前沒有完全定論,各持其里,所以是最受爭議的搬家費用。
關于"放空費"的另一種收取費用的根據(jù),有搬家公司負責人這樣表示:收取"放空費"是"理所應當"。"有時候客戶在電話里說東西不多,一車可以裝完。但我們到那一看,兩車都不一定裝得下,客戶又堅持只付一車的錢,我們只好不做了。"該負責人對記者說,這種情況下,客戶應該支付"放空費"予以補償。"他們不給我們沒法強要,都是口頭協(xié)議,下一步我們正打算安裝錄音系統(tǒng)。"對這件事的看法網(wǎng)友也是各持己見。
有很多客戶對搬家公司收取費用不能理解,甚至無法釋懷。胡亂收費已經(jīng)有一段歷史了,這不是突然就出現(xiàn)的,而是搬家行業(yè)氛圍所形成的,根本原因是因為搬家行業(yè)沒有一個完整的管理規(guī)范,屬于開放性市場,沒相關單位沒有制定明確的經(jīng)營制定。時間一長,各種不合理不合法的行為就出現(xiàn)了。所以搬家公司何時才能真正規(guī)范起來,還待觀察。