時間:2013-02-26 來源:武漢網(wǎng)whw.cc 作者:whw.cc 我要糾錯
互聯(lián)網(wǎng)金融的魅力已經(jīng)露出無疑。就在阿里巴巴大肆進軍金融領(lǐng)域的時候,傳統(tǒng)的銀行業(yè)金融機構(gòu)也悄悄做起了電子商務業(yè)務。
最典范的莫過于建設(shè)銀行,其在2011年4月和阿里巴巴的協(xié)作失敗后,酒,2012年6月就推出了電商平臺“善融商務”,經(jīng)營半年實現(xiàn)交易金額30多億元。
除建行外,交通銀行的“交博匯”、中國銀行的“云購物”等銀行系電商也陸續(xù)上線。據(jù)《財經(jīng)國度周刊》記者懂得,有志于打造電商平臺的不僅上述多少家銀行,包含工商銀行、招商銀行、中信銀行、光大銀行等都已經(jīng)在準備或測試自建的電商平臺。
銀行業(yè)遭受金融脫媒已成大勢,底本競爭白熱化的電商是否為傳統(tǒng)銀行的盈利模式尋得另一個出口?招商銀行副行長丁偉的說明更切中銀行人士的真正用意,“銀行做電商業(yè)務,要害要把銀行的客戶鎖定住”。
捉住互聯(lián)網(wǎng)
招商銀行正是因掌握住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初潮,憑借“一卡通”發(fā)展成中國第六大銀行。眼下,很多銀行已經(jīng)意識到了銀行業(yè)的IT屬性,尤其在利率市場化和金融脫媒的雙重壓力下,面對再一次到來的網(wǎng)絡金融新機會,銀行不想再錯過發(fā)展機遇。
2012年6月28日,世界名著,建設(shè)銀行作為金融機構(gòu)第一個“吃螃蟹的人”,推出了“善融商務”電子商務金融服務平臺,為從事電子商務的企業(yè)跟個人客戶供給產(chǎn)品信息宣布、在線交易、支付結(jié)算、分期付款、融資貸款、資金托管、房地產(chǎn)交易等服務。
這是建行在與阿里巴巴的配合失敗后做出的快捷反響。在建行看來,互聯(lián)網(wǎng)金融市場已經(jīng)實切實在擺在面前,如不作為必將被傳統(tǒng)電商瓜分。
建行副行長龐秀生在近期的推介會上指出,電商客戶不僅需要靜態(tài)的資金支撐,更須要商流、信息流和物流對接的金融服務支持。建行除了為單個客戶進行金融支持外,還要為其所在的客戶網(wǎng)和客戶鏈提供服務,恰是基于此,建行搭建了善融商務平臺。
據(jù)悉,在電商服務方面,善融商務提供B2B和B2C客戶操作模式,涵蓋商品批發(fā)、商品零售、屋宇交易等領(lǐng)域;在金融服務方面,為客戶提供從支付結(jié)算、托管、擔保到融資服務的全方位金融服務。
建行的目的在于,應用善融商務平臺的資金流、結(jié)算、信貸、支付等功效,加強客戶粘度和發(fā)掘大數(shù)據(jù)的價值,并對傳統(tǒng)電子商務模式進行翻新。
不僅僅是建設(shè)銀前進入電商范疇,包含招商銀行、交行等等均開端布局電貿(mào)易務。
招商銀行已經(jīng)在上海成破了一家電子商務公司,除了運作差旅業(yè)務之外,下一步將打算推出出賣奢靡品的電商平臺。丁偉向本刊記者指出,招行并不是想通過電商賺錢,目標在于穩(wěn)固客戶、黏合客戶、服務客戶,只對招行的客戶供給電商服務。
另外,中信銀行的相干負責人向記者指出,中信銀行成破了全新的網(wǎng)絡銀行部,正在打造一個金融類商城,已經(jīng)進行內(nèi)部測試。等金融類商城發(fā)展到必定階段,銀行也積聚了做電商的教訓之后,再去做一般產(chǎn)品的網(wǎng)上商城。
同樣,光大銀行的一個策略是打造網(wǎng)上光大銀行,即重點凸起網(wǎng)上營業(yè)廳。這個網(wǎng)上營業(yè)廳不僅能夠買貴金屬、各類商品、理財產(chǎn)品以及商旅等產(chǎn)品,更重要是想通過網(wǎng)上營業(yè)廳買通各個業(yè)務條線的接洽。
但銀行并未用意再打造一個淘寶或者京東。剖析師張萌認為,從用戶的角度來看,企業(yè)和個人觸網(wǎng)都在加深,全部銀行的用戶和互聯(lián)網(wǎng)的用戶是有高度重合度的,因而,銀行有能源去拓展電商業(yè)務。
銀行電商上風
電商的影響力已經(jīng)引人注目,尤其在2012年雙十一的搶購中,電商的魅力更是令人贊嘆,淘寶當天的交易額就到達了191億元。
比擬于傳統(tǒng)電商,上線半年之久的建行善融商務,累計注冊會員50萬戶,已認證上線企業(yè)客戶數(shù)目近萬戶,但全體交易金額僅30多億元。另外融資范圍也不到10億元。
銀行從傳統(tǒng)的金融領(lǐng)域轉(zhuǎn)戰(zhàn)新興的互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域上風何在?
中信銀行電子銀行部總經(jīng)理陳樹軍認為,商業(yè)銀行有許多對公客戶,這些對公客戶有一大局部是制作企業(yè),這就決議銀行有足夠量的貨源。另外,商業(yè)銀行有大批的個人客戶,能夠作為買家,UV鏡,領(lǐng)有的大批的買家資源。
同時,電商是個燒錢的行業(yè)。目前海內(nèi)的電商大多有風險投資,風險投資對投資回報的請求是很高的,良多電商受制于此,隨時存在資金鏈斷裂的危險。而這方面,陳樹軍認為,商業(yè)銀行財求實力雄厚,不會有這樣的問題。
談到進入電商初衷,建行有關(guān)負責人表現(xiàn),恰是瞄準了電子商務流程中金融服務的缺失。在交易治理、資金治理、保險與方便性方面,針對電商的金融服務未免不足,灰卡,尤其在信貸方面的支撐更是瀕臨于空缺,銀行是義不容辭須要進入的。
“咱們不是再建一個淘寶。”招行信譽卡核心總經(jīng)理劉加隆指出,在已成熟的電商范疇里,范圍經(jīng)濟跟配送都無比主要。招行要做的都是尺度產(chǎn)品,配送都是十分便捷。
不可防止,銀行發(fā)展電商也有其不足,其中最大的不足就是銀行缺乏電商人才。陳樹軍以為,商業(yè)銀行有傳統(tǒng)的金融人才,但缺乏懂電商的人才。另外,商業(yè)銀行內(nèi)控比較謹嚴,流程比擬長,而電商是短平快的業(yè)務,請求疾速反映,這方面輕易發(fā)生抵觸。同時,銀行與電商比擬服務意識更差一些。
此外,倉儲、物流等因素也是銀行電商的短板,但實際上銀行做電商的目標和傳統(tǒng)電商并不雷同。對銀行電商來說,單反鏡頭,無論是B2C仍是B2B,在其整體業(yè)務中搭載更多的金融服務才是其發(fā)展重點。
盈利之虞
不同于純電商平臺盈利模式,建設(shè)銀行的善融商務在電商服務上對客戶充足讓利。如為支持商戶發(fā)展強大,建行提供免店鋪房錢、免交易傭金、免服務費、減免交易手續(xù)費等一系列金融服務。
張萌以為,銀行的重要訴求是對傳統(tǒng)業(yè)務的延展。銀行的電商與傳統(tǒng)電商的利潤率不是一個程度線上的。銀行本身的金融利潤率是比擬高的,但不是從做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務獲取的,而是通過做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務更好地服務于客戶,從而將線下的金融業(yè)務延展到線上。再有就是通過互聯(lián)網(wǎng)的方法更低本錢和更有效地獲取小企業(yè)的貸款融資業(yè)務。
短期而言,目前銀行仍是以投入為主,用戶的活潑度不夠高,交易量也不迭傳統(tǒng)電商的千分之一。
建行電子銀行部總經(jīng)理徐捷表現(xiàn),善融商務平臺上線以來,B2C的成交量好于B2B,目前該電子商務平臺主要還是專一于客戶休會、產(chǎn)品布局等一些基本方面的經(jīng)營。
研討認為,互聯(lián)網(wǎng)金融是將來的發(fā)展方向,其中是銀行通過本身打造電商平臺,還是更多與已有電商的配合,這取決于銀行在追求終極目的的門路的抉擇,這個門路是不斷定的,但將來銀行更多的朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展是必定趨勢。
同時,對傳統(tǒng)銀行業(yè),電商是一個新的領(lǐng)域,尚未有明白的監(jiān)管軌制。“并沒有不容許銀行去做這塊業(yè)務。建行這么做,銀監(jiān)會也不說不許可,工商局也不表態(tài)。這個方面,政策上應當進一步明白,不然貿(mào)易銀行存在必定的政策危險。”陳樹軍指出。
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