客戶服務(wù)人員工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的電話咨詢與服務(wù)。
2、 負(fù)責(zé)客戶反饋意見的收集和整理。
3、 添加每日所需的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
4、 熟悉業(yè)務(wù)流程,理解客戶需求。
5、 為客戶提供咨詢服務(wù)、接受投訴或處理客戶疑問。
職位要求:(女性)
1、年齡18歲以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有親和力。
2、敬業(yè)愛崗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
3、具有良好的客戶服務(wù)觀念,能夠在第一時間處理客戶所遇到的問題。
4、具備較強(qiáng)的語言表達(dá),理解,文字組織及人際溝通能力和良好的心理素質(zhì)。
5、能夠吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,做事踏實,認(rèn)真
優(yōu)拓(中國)資訊科技有限公司是一家新成立的高科技企業(yè),主要從事金融行業(yè)軟件產(chǎn)品開發(fā),銷售,
數(shù)據(jù)提供,基金研究分析報告及解決方案支持的資訊公司.緊跟全球最前沿的金融產(chǎn)品和IT技術(shù),致力
于為全球金融行業(yè)提供最好的金融資訊產(chǎn)品和服務(wù),提供最前沿的分析工具。
亞洲市場覆蓋中國大陸、中國香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞等區(qū)域;
未來即將開發(fā)歐洲市場和美洲市場。
我們是一個充滿激情、追求卓越的有著協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊。
我們的人員構(gòu)成有海外工作多年學(xué)成歸來的專業(yè)人員,也有在國內(nèi)金融行業(yè)工作多年的資深技術(shù)
人員,熱切歡迎有志于投身中國金融業(yè)與全球金融業(yè)研究的有理想、有抱負(fù)的高素質(zhì)人才參與進(jìn)來,
為中國金融業(yè)躋身于世界強(qiáng)林而奉獻(xiàn)我們的力量。
我們的聯(lián)系方式:
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